木製品・竹製品をお買い求めのお客様へ
天然の木・竹を使った製品の魅力は、自然がつくりだす、唯一無二の模様(木目)や色合いです。
たとえ同じ種類の木であっても、育つ土地や自然の環境によって木目や色合いが異なり、全く同じものはひとつとしてございません。
特性
- 木製品・竹製品は、自然の樹木と同じく、湿気や気温に大変敏感です。反りや割れ、特有の変形が生じる場合がございます。
- 育つ土地や自然の環境によって木目や色合いが異なるため、同じものをご注文いただいても色味等が異なる場合がございます。天然の木材・竹材を使用しているがゆえに、部位によってはどうしてもざらつきを感じることもございます。
商品の製造元やメーカー品質基準をクリアしているものを、お客様にご提供しております。
上記のような特徴は不良品・破損ではございません。返品や交換の対象外となりますので予めご了承ください。
使用前
- 素材の香りが気になる場合がございます。ほとんどのものは、時間が経ったり、何度か使ったりするううちに消えていきますが、気になる場合はお米のとぎ汁などで洗うことをおすすめします。
使用後
- 柔らかいスポンジと中性洗剤で洗ってください。
- 傷や破損の原因となりますので長時間の水へ浸け置きや、研磨材入りのスポンジ、金属たわし、クレンザーなどの使用は、お控えください。
- やわらかい布で乾拭すると、艶良く仕上がり長持ちします。
- 保管場所は、直射日光やコンロの熱などの急激な温度変化を避けられる場所を選びください。
注意事項
- 食器洗浄機・乾燥機・電子レンジでのご使用は、お控えください。(使用可能と明記してあるものを除く)
- アルカリ性や酸性の洗剤・磨き粉などのご使用は、お控えください。